Ante la creciente amenaza de hackeos a dispositivos móviles, es fundamental saber cómo reaccionar de forma efectiva. Esta guía te enseña los pasos clave para identificar una intervención, cortar el acceso al atacante y reforzar la seguridad de tus cuentas personales.
Redacción El Liberal.
¿Qué hacer si tu celular fue intervenido por un tercero? En un mundo hiperconectado, la posibilidad de que un dispositivo móvil sea hackeado representa un riesgo real para la seguridad digital de millones de usuarios. Expertos recomiendan actuar con rapidez y aplicar estrategias de recuperación efectivas para minimizar daños.
Desconectar el dispositivo: el primer paso
Lo primero que debe hacer cualquier usuario que sospeche de una intervención es aislar el celular del internet. Activar el modo avión no solo detiene la conexión Wi-Fi y de datos móviles, sino también Bluetooth, reduciendo la ventana de acceso del atacante.
Cambia tus contraseñas desde un equipo seguro
Desde una computadora o celular confiable, actualiza las claves de acceso de tus cuentas más sensibles: correo electrónico, banca en línea, redes sociales y almacenamiento en la nube. También es recomendable activar la verificación en dos pasos, una barrera extra que puede frustrar futuros intentos de ingreso no autorizado.
Haz un escaneo profundo del celular
Conecta el equipo a internet solo si es necesario para descargar una app antivirus reconocida. Ejecuta un análisis completo para detectar archivos maliciosos o configuraciones sospechosas. Entre las más recomendadas están Malwarebytes, Avast y Kaspersky.
Copia de seguridad selectiva y restauración total
Antes de restaurar el teléfono a su configuración de fábrica, guarda solo archivos personales como fotos, videos y contactos. Evita respaldar apps que podrían estar comprometidas. Luego, reinstala todo desde cero y accede a tus cuentas con contraseñas nuevas.
Monitorea tus cuentas bancarias
Si tu celular tenía acceso a apps bancarias, contacta inmediatamente a tus entidades financieras. Solicita bloqueos preventivos, nuevas claves y reporta cualquier actividad sospechosa. Considera activar alertas de seguridad o monitoreo de identidad para prevenir fraudes.
