La Registraduría Nacional del Estado Civil reportó un acumulado de 12.950 documentos de identidad que se encuentran listos para entrega en las diferentes oficinas del departamento del Cauca.
Según las cifras oficiales de la entidad, el volumen de documentos represados se divide en dos categorías. Del total mencionado, 8.463 corresponden a cédulas de ciudadanía, mientras que 4.487 pertenecen a tarjetas de identidad de menores de edad. Esta situación genera un crecimiento en los inventarios de las sedes municipales, lo que activa protocolos de custodia por parte de los funcionarios.
Plazos y condiciones para el retiro
La entidad recordó a la población que existen términos legales para la permanencia de los documentos en las sedes locales antes de proceder a su retiro definitivo del sistema. El reglamento establece los siguientes periodos:
A la fecha, los titulares que realizaron los trámites de expedición, duplicado o renovación no han acudido a las instalaciones para retirar los carnés correspondientes.
Cédula amarilla con hologramas: Los ciudadanos cuentan con un plazo de un año, contabilizado desde el momento en que el documento llega a la oficina, para efectuar el retiro.
Cédula digital en policarbonato: Para este formato, el tiempo de permanencia en la sede se extiende hasta los dos años.
Tarjetas de identidad: Estos documentos permanecen disponibles para entrega hasta la fecha de su vencimiento.
En caso de que los ciudadanos superen estos tiempos sin retirar el documento, la normativa vigente obliga a la Registraduría a remitir los plásticos a las oficinas centrales en la ciudad de Bogotá. Una vez allí, se procede a su destrucción, lo que obliga al interesado a iniciar y pagar un trámite desde cero si desea obtener su identificación nuevamente.
Riesgos y operatividad
La acumulación de documentos genera riesgos en materia de administración y seguridad. El mantenimiento de miles de piezas de policarbonato y material impreso exige controles de inventario y vigilancia constante para evitar extravíos o usos indebidos. Por ello, la destrucción de documentos no reclamados es una medida de control civil y administrativo.
Para facilitar la entrega, las sedes de la Registraduría en los municipios del Cauca mantienen un horario de atención de lunes a viernes, desde las 8:00 a. m. hasta las 4:00 p. m., bajo la modalidad de jornada continua. Los interesados deben presentarse personalmente en la oficina exacta donde realizaron la solicitud inicial del trámite.
Importancia del documento
La Registraduría Nacional reiteró que la cédula de ciudadanía es el instrumento que permite el acceso a los servicios que ofrece el Estado y es el requisito para la realización de trámites bancarios, notariales y de salud. Asimismo, se enfatizó que este documento constituye el medio para el ejercicio del derecho al sufragio en los procesos electorales del país. En el caso de las tarjetas de identidad, estas garantizan la identificación de los menores ante las instituciones educativas y el sistema de seguridad social.
